Shipping policy

Polityka Wysyłki

1.Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W okresach zwiększonej liczby zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu.

2. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 14 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy oraz dostępności produktu. W przypadku niektórych produktów czas dostawy może wynosić do 21 dni roboczych.

3. Koszty wysyłki
Koszt wysyłki jest widoczny podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz kraju docelowego. W wybranych przypadkach oferujemy darmową dostawę.

4. Realizacja zamówień międzynarodowych
Realizujemy wysyłki do wielu krajów. W przypadku zamówień międzynarodowych czas dostawy może być dłuższy ze względu na procedury celne.

5. Opóźnienia w dostawie
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, urzędów celnych lub innych czynników niezależnych od nas.

6. Śledzenie zamówienia
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje numer śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu dostawy.

7. Nieprawidłowy adres dostawy
Kupujący jest odpowiedzialny za podanie prawidłowego adresu dostawy. W przypadku błędnych danych nie gwarantujemy ponownej wysyłki ani zwrotu kosztów.

8. Uszkodzenia i zagubione przesyłki
W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od momentu jej dostarczenia. Dołożymy starań, aby rozwiązać problem. W przypadku zagubienia przesyłki prosimy o kontakt – podejmiemy odpowiednie działania w celu jej odnalezienia lub rozwiązania sytuacji.

9. Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.